O Grupo Pestana Pousadas recusa reunir com a Comissão de Trabalhadores desde que esta foi formada e eleita, em Janeiro de 2004. Os representantes dos trabalhadores propuseram um calendário de reuniões, em Dezembro de 2004, sem que tenham obtido resposta. Em comunicado, os trabalhadores denunciam «a arrogância, o comportamento ilegal e antidemocrático» da administração. A violação do artigo 35/2004 do Código do Trabalho, que garante aos trabalhadores o direito de reunir com a empresa, pelo menos uma vez por mês, fez a CT avançar com uma queixa à Inspecção-Geral do Trabalho. O Grupo Pestana adquiriu um conjunto de pousadas e espaços turísticos púbicos, aquando da privatização da Enatur.