O Executivo PSD/CDS-PP extingui o cargo de Provedor do Cliente da Empresa Águas do Porto. Este cargo, proposto em 2002 pelo vereador da CDU, visava, em simultâneo, dotar os clientes dos SMAS de um órgão que tinha a responsabilidade de zelar pelos seus interesses e contribuir para a institucionalização de uma cultura nos serviços que a passasse a considerar como objectivo primordial a satisfação dos clientes.
«É inadmissível que Rui Rio e a coligação PSD/CDS-PP decidam, agora, extinguir o cargo de Provedor do Cliente da Empresa Municipal de Águas do Porto, que tão bons resultados vinha apresentando para o funcionamento da instituição», afirma, em nota de imprensa, a CDU.