A Comissão de Utentes de Transportes da Margem Sul denunciou que, em 2024, a Transtejo Soflusa suprimiu mais de 12 mil ligações fluviais entre Lisboa e a Margem Sul, sobretudo na travessia Cacilhas – Cais do Sodré. O número aproxima-se do recorde de 2021 e supera os valores registados durante a pandemia. Em 2019, as supressões não ultrapassavam as três mil anuais.

A empresa justifica as falhas com constrangimentos operacionais, ligados à manutenção da frota e à falta de trabalhadores. Já os utentes responsabilizam a tutela pela falta de investimento e defendem o reforço de meios humanos e materiais, de forma a integrar o transporte fluvial na rede metropolitana e garantir uma alternativa efectiva à Ponte 25 de Abril.